03Lámina · FMTA—CORE · operación internaA la venta desde el 11 de noviembre
El sistema operativo de tu equipo.
Wiki, tickets, inventario, tareas y ubicaciones en un solo lugar, conectados entre sí. Lo que pasa en uno se ve en los demás.
01Observación · el problema
Cinco apps. Cero contexto. Una sola persona que lo sabe todo.
La wiki en Notion, los tickets en Zendesk, el inventario en un Excel, las tareas en Trello. Nadie ve la foto completa.
02Método · cómo funciona
Un solo sistema. Todo enlazado.
- 01Unificamos los módulosWiki, tickets, tareas, inventario y ubicaciones, diseñados para hablarse.
- 02Se avisan entre síUna incidencia abre una tarea. Un mínimo de stock dispara un pedido.
- 03Crece contigoEmpieza con wiki y tickets. Añade el resto sin migrar nada.
03Instrumento · módulos
Cinco módulos. Un solo contexto.
·módulo · wiki
El conocimiento, en un solo sitio.
Editor por bloques con versiones. Cada página enlaza los tickets, el material y las tareas que la mencionan.
·módulo · tickets
Cada ticket, con todo su contexto.
El historial del cliente, la página de la wiki que le toca y el material que usa, enlazados desde el propio ticket.
·módulo · inventario
Cada SKU sabe dónde está y cuánto queda.
Por estantería, vehículo o almacén. Movimientos con QR. Ubicaciones en árbol.
·módulo · tareas
Se asignan solas cuando algo se activa.
Una incidencia abre una tarea. Un mínimo de stock dispara un pedido.
04Resultado · métricas
Lo que cambia cuando todo vive en un sitio.
−0%
preguntas repetidas
0días
onboardingantes 3 semanas
0apps
SaaS sustituidos
05Conclusión · hablemos
¿Tu equipo abre cinco apps para hacer una pregunta?
Una conversación de 30 minutos. Si la información existe pero nadie la encuentra, probablemente encaje.
- módulos
- wiki · tickets · inventario · tareas · ubicaciones
- equipo
- 5–80 personas
- despliegue
- ~ 4 semanas